Rabit POS Hướng dẫn cho Nhà hàng Phiên bản 5.0

Vận hành Nhà hàng chuyên nghiệp cùng Rabit POS

Quản lý bàn theo nhiều tầng và phòng VIP, gọi món gửi bếp, theo dõi món “chờ phục vụ”, tính tiền theo bàn và nắm doanh thu tức thì — tất cả trên một phần mềm, giúp nhà hàng đông khách vẫn trơn tru.

 Sơ đồ bàn nhiều tầng · Bếp – Pha chế · Chờ phục vụ · Báo cáo

Bàn theo tầng & VIP

Sắp xếp bàn theo Tầng 1, Tầng 2, Phòng VIP… đúng như bố trí thật của nhà hàng.

Gửi bếp & chờ phục vụ

Món gửi thẳng xuống bếp; khi làm xong hiện ở mục “Chờ phục vụ” để nhân viên mang ra.

Doanh thu rõ ràng

Biết ngay doanh số, món bán chạy, bàn nào đang tạo doanh thu cao nhất.

1

Đăng nhập vào phần mềm

Mở trình duyệt, truy cập địa chỉ nhà hàng của bạn. Ở trang chủ, bấm Đăng nhập để hiện ô nhập tài khoản, rồi điền tên đăng nhập và mật khẩu. Tài khoản mặc định khi dùng thử:

Trang đăng nhập nhà hàng
Trang bán hàng công khai của nhà hàng — bấm “Đăng nhập” để vào phần quản lý
2

Làm quen bảng điều khiển

Sau khi đăng nhập, Bảng điều khiển tổng hợp nhanh: doanh số hôm nay, số hóa đơn, số khách và biểu đồ doanh thu 30 ngày. Menu bên trái chứa toàn bộ chức năng, nổi bật là BànBếp và pha chế — hai công cụ cốt lõi để vận hành nhà hàng.

Bảng điều khiển nhà hàng
Bảng điều khiển tổng quan của nhà hàng
3

Xây dựng thực đơn nhà hàng Quan trọng

Vào Sản phẩm → Sản phẩm mới để thêm từng món. Nhà hàng thường có thực đơn phong phú, nên hãy chia Danh mục rõ ràng: Khai vị, Món chính, Lẩu, Hải sản, Cơm – Cháo, Đồ uống… Với mỗi món, nhập Tên món, Giá bánĐơn vị (phần, nồi, con, ký…).

Mẹo cho nhà hàng: Với các món đặc sản đắt tiền (tôm hùm, hải sản tươi sống…), nên đặt tồn kho theo số lượng còn trong ngày để hệ thống tự khóa khi hết, tránh nhận order rồi không phục vụ được.
Thêm món ăn nhà hàng
Thêm món mới vào thực đơn — chọn đúng danh mục để phục vụ tìm nhanh khi order
4

Danh sách món & chỉnh giá

Sản phẩm → Danh sách sản phẩm hiển thị toàn bộ món trong thực đơn. Tại đây bạn tìm nhanh, chỉnh giá theo mùa/nguyên liệu, tạm ẩn món hết hàng, hoặc cập nhật số lượng còn lại. Rà lại danh sách này mỗi khi nhà hàng đổi thực đơn hoặc thay giá.

Danh sách món nhà hàng
Toàn bộ món trong thực đơn nhà hàng
5

Sơ đồ bàn theo tầng & phòng VIP Đặc thù nhà hàng

Vào POS, chọn thẻ Phòng bàn. Toàn bộ bàn hiện ra đúng theo bố trí thật: Bàn 01–06 Tầng 1, Bàn 07–10 Tầng 2, Phòng VIP 1, Phòng VIP 2… Màu sắc từng bàn cho biết trạng thái (trống, đang phục vụ, chờ tính tiền). Bấm vào một bàn để bắt đầu order.

Sơ đồ bàn nhà hàng
Thẻ “Phòng bàn”: bàn sắp theo tầng và phòng VIP đúng như thực tế nhà hàng
6

Gọi món & gửi phiếu xuống bếp Dùng mỗi ngày

Chọn bàn xong, chuyển sang thẻ Thực đơn, bấm chọn các món khách gọi — món vào danh sách bên phải, chỉnh số lượng nếu cần. Bấm nút Đặt món (màu hồng) để gửi phiếu xuống bếp và pha chế. Bếp nhận ngay, không cần chạy phiếu giấy qua lại.

Gọi thêm nhiều lượt: Nhà hàng thường phục vụ theo nhiều đợt món. Cứ mở lại bàn, chọn món mới rồi “Đặt món” — hệ thống cộng dồn vào hóa đơn của bàn, cuối bữa tính một lần.
Gọi món trên POS nhà hàng
Thẻ “Thực đơn”: chọn món, chỉnh số lượng rồi bấm “Đặt món” để gửi bếp
7

Bếp, pha chế & món chờ phục vụ

Vào Bếp và pha chế để xem các khu chế biến. Mỗi khu có màn hình riêng liệt kê món cần làm theo thứ tự order; đầu bếp đánh dấu khi làm xong. Món đã hoàn thành sẽ chuyển sang mục Chờ phục vụ ngay trên màn hình POS (thẻ “Chờ phục vụ” cạnh sơ đồ bàn) để nhân viên biết mang ra bàn nào.

Vì sao hiệu quả: Quy trình bếp làm → chờ phục vụ → mang ra giúp nhà hàng nhiều bàn không sót món, không nhầm bàn, và khách được phục vụ nhanh hơn.
Màn hình bếp nhà hàng
Danh sách các khu bếp/pha chế — mỗi khu có màn hình theo dõi món riêng
8

Tính tiền & xem lại hóa đơn

Khách dùng bữa xong, mở lại bàn của khách, kiểm tra danh sách món rồi bấm Tiền mặt hoặc Bank (chuyển khoản) để tính tiền và in hóa đơn. Bàn trở về trạng thái trống cho lượt khách sau. Mọi hóa đơn đều lưu tại Danh sách bán hàng để tra cứu, in lại hoặc đối soát cuối ngày.

Danh sách hóa đơn nhà hàng
Danh sách các hóa đơn đã phục vụ
9

Khách hàng & công nợ

Với khách đặt tiệc, khách quen hoặc công ty ghi nợ, vào Khách hàng → Danh sách khách hàng để lưu thông tin và theo dõi công nợ. Khi tính tiền chọn đúng khách để hệ thống ghi nhận; lúc khách thanh toán, mở khách đó để cập nhật. Bạn luôn nắm chính xác ai còn nợ bao nhiêu.

Khách hàng nhà hàng
Danh sách khách hàng và công nợ của nhà hàng
10

Báo cáo doanh thu & tồn kho

Menu Báo cáo giúp chủ nhà hàng nắm tình hình kinh doanh:

Báo cáo bán hàng nhà hàng
Báo cáo doanh thu theo khoảng thời gian
Báo cáo tồn kho nhà hàng
Báo cáo tồn kho các mặt hàng có theo dõi số lượng
11

Cài đặt thông tin nhà hàng

Vào Cài đặt để nhập tên nhà hàng, địa chỉ, số điện thoại — những thông tin in trên hóa đơn giao cho khách. Thiết lập một lần lúc đầu, sau đó mọi hóa đơn đều hiển thị đúng thương hiệu nhà hàng của bạn.

Cài đặt nhà hàng
Trang cài đặt thông tin và tùy chọn bán hàng

Chúc nhà hàng của bạn luôn tấp nập thực khách cùng Rabit POS! · Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ đơn vị cung cấp phần mềm.