Chính sách quyền riêng tư
1. Chúng tôi là ai
Rabit POS là phần mềm quản lý bán hàng đa ngành, cho phép người dùng tự cài đặt (self-host) trên máy tính của mình. Ứng dụng di động Rabit POS là ứng dụng khách (client) kết nối tới máy chủ Rabit POS mà bạn tự cấu hình.
2. Mô hình dữ liệu — điều quan trọng nhất cần biết
Khác với phần lớn ứng dụng bán hàng, Rabit POS không có máy chủ trung tâm lưu giữ dữ liệu kinh doanh của bạn (ngoại lệ: số liệu tổng hợp do ứng dụng di động gửi sau khi bạn đồng ý điều khoản — xem mục 3.4). Khi mở ứng dụng, bạn nhập địa chỉ máy chủ — đó có thể là:
- Máy chủ của chính bạn (máy tính tại cửa hàng, hoặc URL công khai của bạn) — dữ liệu nằm hoàn toàn trên thiết bị/máy chủ của bạn, chúng tôi không truy cập được.
- Máy chủ demo dùng thử (
demo.rabitpos.com) — do chúng tôi vận hành, chỉ chứa dữ liệu mẫu và được xóa/đặt lại mỗi đêm. Vui lòng không nhập dữ liệu thật vào bản demo.
3. Dữ liệu ứng dụng xử lý
3.1. Lưu trên thiết bị của bạn
- Địa chỉ máy chủ bạn đã nhập — để lần sau không phải nhập lại.
- Phiên đăng nhập (token) — lưu trong vùng lưu trữ được mã hóa của hệ điều hành, dùng để giữ đăng nhập.
- Tùy chọn hiển thị (ví dụ khổ giấy in, khổ tem đã chọn).
Những dữ liệu này nằm trên máy của bạn và bị xóa khi bạn gỡ ứng dụng.
3.2. Gửi tới máy chủ do BẠN chỉ định
- Tên đăng nhập và mật khẩu — gửi tới máy chủ bạn cấu hình để xác thực. Chúng tôi không nhận, không lưu.
- Dữ liệu nghiệp vụ (đơn hàng, hàng hóa, khách hàng…) — trao đổi giữa ứng dụng và máy chủ của bạn.
Kết nối được thực hiện qua giao thức bạn chọn; chúng tôi khuyến nghị dùng HTTPS để dữ liệu được mã hóa trên đường truyền.
3.3. Chúng tôi KHÔNG làm những việc sau
- Không tự động thu thập dữ liệu kinh doanh chi tiết của bạn (từng hóa đơn, từng khách hàng) về máy chủ của chúng tôi.
- Không tích hợp quảng cáo, không dùng công cụ phân tích/theo dõi hành vi của bên thứ ba.
- Không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.
- Không thu thập vị trí GPS, danh bạ, tin nhắn hay lịch sử duyệt web.
3.4. Số liệu thống kê ứng dụng di động gửi về chúng tôi
Để phát triển sản phẩm sát nhu cầu thực tế từng ngành, ứng dụng di động gửi một số số liệu tổng hợp về máy chủ của chúng tôi. Nội dung này được hiển thị rõ ràng ở màn hình đầu tiên khi bạn mở ứng dụng lần đầu và chỉ bắt đầu sau khi bạn bấm “Đồng ý & tiếp tục”. Cụ thể gồm:
- Tên cửa hàng, loại hình kinh doanh, tỉnh/thành (không dùng GPS).
- Doanh thu tổng theo ngày/tháng, số lượng hóa đơn và mặt hàng (dạng con số tổng).
- Phiên bản phần mềm, loại thiết bị, địa chỉ máy chủ đang dùng.
Không bao giờ gửi: chi tiết từng hóa đơn, thông tin cá nhân khách hàng của bạn, giá vốn/bí mật kinh doanh, mật khẩu, ảnh, danh bạ, vị trí GPS.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa toàn bộ số liệu đã gửi qua [email protected] — xử lý trong 30 ngày. Khi công bố thống kê, chúng tôi chỉ dùng dạng tổng hợp ẩn danh. Bản cài trên máy tính (self-host) không gửi số liệu kinh doanh nào; riêng phần tín hiệu kỹ thuật "máy còn hoạt động" xem mục 3.5. Xem thêm mục 5 của Điều khoản sử dụng.
3.5. Tín hiệu "máy còn hoạt động" của bản tự host (self-host)
Nếu bạn đã ghép cặp máy tính của mình với tài khoản Rabit Cloud (để có địa chỉ truy cập công khai
dạng tencuahang.rabitpos.com), phần mềm trên máy sẽ gửi về chúng tôi một tín hiệu kỹ thuật
tối đa 15 phút một lần, và chỉ khi đang thực sự có người dùng máy. Tín hiệu này gồm đúng sáu mục:
- Mã máy đã ghép cặp (do hệ thống cấp lúc ghép cặp, không phải thông tin cá nhân).
- Phiên bản phần mềm đang chạy — để biết máy nào cần cập nhật.
- Loại hình cửa hàng (1 trong 9 ngành, ví dụ tạp hóa / nhà hàng).
- Tình trạng địa chỉ truy cập công khai (đang bật hay đang tắt) — để hỗ trợ khi bạn báo "không vào được từ xa".
- Số lượng hóa đơn trong ngày — một con số đếm, không kèm số tiền.
- Giờ của máy — để phát hiện máy đặt sai đồng hồ làm lệch ngày trên hóa đơn.
Không bao giờ gửi: doanh thu, giá bán, giá vốn, tên hoặc số điện thoại khách hàng của bạn, tên hàng hóa, nội dung hóa đơn, mật khẩu.
Bạn có thể tắt hoàn toàn tín hiệu này bất cứ lúc nào trong phần mềm: Thiết lập → Cấu hình chung → “Báo ‘máy còn hoạt động’ về Rabit Cloud”. Tắt đi thì máy không gửi bất kỳ thông tin nào ra ngoài và mọi chức năng bán hàng vẫn chạy đầy đủ như cũ. Máy chưa ghép cặp Rabit Cloud thì không gửi gì ngay từ đầu.
3.6. Chuyển dữ liệu từ bản cũ (4.0 trở về trước)
Khi bạn chọn file .sql của bản cũ ở màn đầu tiên của phần mềm, file được nén rồi gửi tới
máy chủ Rabit POS để chuyển sang định dạng bản 5.0, và kết quả được trả ngay về máy bạn. File chỉ nằm
trong bộ nhớ tạm trong lúc xử lý và bị xóa ngay sau đó. Chúng tôi không lưu, không ghi nhật ký
nội dung, không dùng vào mục đích nào khác. Không muốn gửi file đi, bạn dùng trang
rabitpos.com/chuyen-doi.html: trang này chuyển đổi ngay trong trình duyệt và file
không rời khỏi máy.
4. Quyền truy cập ứng dụng yêu cầu
| Quyền | Mục đích & phạm vi |
|---|---|
| Camera | Quét mã vạch sản phẩm khi bán hàng: hình ảnh chỉ xử lý tức thời trên thiết bị để đọc mã, không lưu lại, không gửi đi đâu. Chụp ảnh minh họa sản phẩm khi bạn bấm nút chụp: ảnh được gửi tới máy chủ của chính cửa hàng bạn (mục 3.2), không gửi tới chúng tôi. |
| Bluetooth (kết nối/quét thiết bị) | Kết nối máy in nhiệt để in hóa đơn và tem nhãn sản phẩm. Chỉ dùng cho việc in, không thu thập thông tin thiết bị xung quanh. |
| Chọn ảnh (không cần quyền) | Chọn ảnh minh họa cho sản phẩm qua trình chọn ảnh của hệ điều hành. Ứng dụng không xin quyền đọc thư viện ảnh và chỉ nhận đúng tấm ảnh bạn chọn. |
Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi các quyền này trong Cài đặt hệ điều hành; khi đó chức năng tương ứng sẽ tạm ngưng, phần còn lại vẫn dùng bình thường.
5. Trẻ em
Rabit POS là công cụ dành cho hoạt động kinh doanh, không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em.
6. Bảo mật
Phiên đăng nhập được lưu trong vùng lưu trữ mã hóa của hệ điều hành. Vì bạn tự vận hành máy chủ, mức độ an toàn của dữ liệu còn phụ thuộc vào cách bạn bảo vệ máy chủ đó (dùng HTTPS, đặt mật khẩu mạnh, sao lưu định kỳ). Chúng tôi khuyến nghị đổi mật khẩu mặc định ngay sau khi cài đặt.
7. Quyền của bạn & xóa dữ liệu
Vì dữ liệu nằm trên máy chủ của bạn, bạn toàn quyền xem, sửa, sao lưu hoặc xóa bất cứ lúc nào trực tiếp trên hệ thống của mình. Để xóa dữ liệu do ứng dụng lưu trên điện thoại, chỉ cần đăng xuất hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Với dữ liệu bạn từng nhập trên bản demo, hệ thống tự động xóa mỗi đêm; bạn cũng có thể liên hệ để chúng tôi xóa sớm hơn.
Nếu bạn từng bật chia sẻ số liệu thống kê (mục 3.4): bạn có quyền tắt bất cứ lúc nào và yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ số liệu đã gửi bằng email tới [email protected]; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
8. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật nội dung trên trang này kèm ngày cập nhật mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
- Website: rabitpos.com
- Email: [email protected]
- Góp ý / báo lỗi: rabitpos.com/gopy.html
- Điều khoản sử dụng: rabitpos.com/terms.html